Thông báo hỗ trợ

04/02/2012 14:04:23

 

Thân chào quý đồng đạo,

 

Để thuận lợi trong việc nhận thông tin và ý kiến của khách hàng, Thần Giới xin thông báo hộp thư điện tử hỗ trợ (Email) của Ban Điều Hành: hotro@thangioi.com

 

 

Thời gian hoạt động :

0h – 24h tất cả các ngày trong tuần.

 

Thời gian gửi mail trả lời không quá 48h.

 

 

Lưu ý:

 

- Tiêu đề thư ghi rõ vấn đề cần hỗ trợ, tránh ghi chung chung.

- Thông tin bắt buộc khi gửi mail hỗ trợ: tài khoản, nhân vật, máy chủ, họ tên chủ tài khoản và số CMND đăng ký.

- Viết bằng tiếng Việt có dấu.

- Nếu bạn nhận được mail, tin nhắn không phải từ hotro@thangioi.com thì là giả mạo.

- Không hỗ trợ các trường hợp thuộc về lỗi người chơi: mất tài khoản, lừa đảo, keylog, hack item.

 

Thần Giới kính báo!